Alinto développe une solution de messagerie complète (email, SMS) à destination des entreprises. Aujourd’hui, elle compte plus d’un million d’utilisateurs.
Le projet
Alinto utilise le CRM open source VTIGER CRM.
Ce CRM permet à cette entreprise de gérer tous les flux commerciaux : création d’un contact, création d’une société, devis, bon de commande, etc.
Il existe également des workflows qui vont permettre de mettre en place des tâches automatisées (rappels quotidien, création de scénarios, etc.) avec un système de suivi.
Le défi relevé
Alinto avait besoin d’expert pour la tierce maintenance applicative (TMA). Fazaé a mis en place de nouveaux développements sur Vtiger CRM et ajouté de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, nous avons interfacé VTIGER CRM avec Dolibarr.
De plus, beaucoup de développeurs ont pris part à ce projet et de nombreuses méthodes de développements différentes ont été mises en place. Ainsi, nous avons harmonisé tous les processus de ce projet.
Nous guidons Alinto à faire des choix organisationnels et techniques pour l’évolution de son système d’information.
Le succès du projet
Notre maitrise de VTIGER a permis une prise en main rapide et a garanti une continuité de l’exploitation.
Les technologies utilisées
Nous remercions toute l’équipe pour leur confiance et sommes ravis d’avoir pu travailler sur ce projet.