Depuis 2010, Fazaé accompagne le SIEA, Syndicat Intercommunal d’Energie et d’e-communication de l’Ain, dans le déploiement de la fibre optique pour son réseau LiAin et l’amélioration de son système d’information.
Notre solution coordonne l’ensemble des acteurs du Très Haut Débit dans l’Ain : les utilisateurs, les fournisseurs d’accès à internet, les maîtrises d’oeuvre et les prestataires chargés de déployer la fibre optique.
Découvrez comment nous avons appliqué les techniques de gestion de relation client aux problématiques de suivi de production et d’exploitation.
Une belle aventure dont l’enjeu est important puisque l’ambition du SIEA est d’offrir un accès à la fibre optique à l’ensemble du département de l’Ain dans les années qui viennent. Un objectif qui va de paire avec celui du gouvernement, annoncé à la conférence annuelle de la mission France Très Haut Débit, qui est de raccorder d’ici 2022 l’ensemble du territoire français au Très Haut Débit.