fazaangel

Supervision - infogérance système

Améliorez la fiabilité de votre système d'information, anticipez les pertes de disponibilité, réduisez les délais d'intervention et identifiez les maillons faibles.

Pour répondre aux exigences de performance de l'e-business, FazaAngel surveille en temps réel tous les éléments de votre infrastructure.

Il vous assiste dans les gestions de crise et coordonne les actions préventives.

Le gardien de votre performance IT.


FazaAngel est une solution des supervision d'infrastructure globale :

  • mesure et historise les critères sensibles de vos équipements
  • offre une vision sur l'année de l'évolution de ces paramètres
  • propose des cartes interactives et synthétiques de votre réseau
  • harmonise la gestion de l'inventaire
  • s'adapte à une vaste gamme de périphériques :
    • serveurs unix,
    • serveurs microsoft,
    • équipements SNMP,
    • équipements télécom ou réseaux,
    • certifiés HYPERCABLE,
    • certifiés SENSO-TELECOM,
    • etc …
  • supervise les liaisons entre vos équipements

FazaAngel peut monitorer vos sites web:

  • présence
  • performance: temps moyens de calcul, temps moyen de chargement, disponibilité
  • validation d'IHM ...

FazaAngel surveille les constantes critiques et réagit :

  • Alerte mail, sms, tchat …
  • Réaction automatique : arrêt automatique, reset de service, purge …
    avec un gestion d'escalade pour ne transmettre que les messages réellement utiles en cas de crise

FazaAngel est le fruit d'années d'expérience dans l'infogérance de système d'information. C'est à la fois l'intégration des meilleures briques open-sources de supervision et le développement par Fazaé d'outils sur mesure afin d'obtenir l'outil le plus complet possible.

Nous avons enrichi ces outils génériques des bonnes pratiques que nous avons acquises lors de la mise en œuvre de nos projets e- business. Plus qu'un outil, nous apportons l'expérience de nos consultants.

Son architecture modulaire le rend évolutif aux spécificités de chaque infrastructure. Par exemple, nous avons pu adapter cet outil de supervision informatique à la gestion d'une infrastructure de téléphonie. Nous avons pu analyser des critères techniques mais aussi de qualité de communication perçue selon les consommateurs.

La mise en place d'un outil de supervision permet :

  • d'identifier les maillons faibles dans un réseau étendu
  • d'être alerté au plus tôt dès les premières défaillances
  • d'avoir des informations historiques pour aider à l'analyse des crises
  • de définir des stratégies de réactions pro-active
  • d'obtenir des informations sur la montée en charge d'une infrastructure et définir ses scénarios d'évolutions
  • de gérer exhaustivement un inventaire technique

Comparatif des solutions de supervision et de métrologie

Voici quelques particularités notables de fazaAngel :
 fazaAngelNAGIOSCACTICENTREONMunin / RRDTool
Gestion d'authentification + rôles
Graphes simples à partir des mesures
Graphes complexes
avec mise en relation des métriques des services
Agent sur les machines cibles
Monitoring d'instances windows
Rapport SLA
Intégration simple d'un nouveau host
Monitoring distribué entre plusieurs sous-réseaux
Supervision avancée :
  • escalade,
  • plage horaire,
Zoom sur les graphes, navigation chronologique, géomap
Weathermap

Références

FazaAngel supervise depuis plusieurs années les serveurs de notre infrastructure d'hébergement de sites e-commerce et CRM.

Nos clients sont les meilleurs ambassadeurs de nos réalisations.

Les sociétés suivantes utilisent nos solutions de supervision en mode internalisé ou en mode SaaS.

Secteur public

Secteur public

Supervision des infrastructures de vidéo-surveillance.

SIEA

SIEA

L'opérateur d'infrastructure du département de l'AIN.
Intranet de gestion entre Fournisseurs d'Accès à Internet, prestaires et utilisateurs.
Suivi de production, suivi commercial et suivi des colonnes montantes.

www.siea.fr

Senso Télécom

Senso Télécom

Intranet de gestion commerciale et d'animation du réseau de distribution.
www.senso-telecom.com

Hypercable

Hypercable

Le spécialiste des réseaux les plus exigeants.
Solutions supervisées par fazaAngel.

www.hypercable.fr

Lyonix / Rézopole

Lyonix / Rézopole

Monitoring des serveurs via FazaAngel.
CRM VTIGER
www.lyonix.net

Gigalis

Gigalis

L'opérateur fibre optique de la région Pays de Loire
Intranet de gestion des abonnés et leurs prestations.
www.gigalis.org

E-commerce

E-commerce

Fazaé conçoit et accompagne le développement des sites marchands les plus exigeants.

Solutions e-commerce ...

CRM

CRM

Suivez, qualifiez et exploitez vos clients, prospects et fournisseurs.
Optimisez vos suivis et concevez des campagnes marketing grâce aux nouvelles technologies.

Votre CRM !

Intranets

Intranets

Fazaé développe des solutions professionnelles qui s'adaptent parfaitement aux exigences de vos projets.

Intranets sur mesure ...

Conseil

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Nous mettons nos compétences, enrichies par 20 ans d’expérience, au service de vos projets.

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Hebergement

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Nos infrastuctures intégrées hautes performances peuvent accueillir tous vos sites.

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Surveiller votre parc informatique et anticiper les pannes devient facile avec FazaAngel.

La supervision Fazaé