Hébergement spécialisé pour VTIGER CRM.
VTIGER CRM : la gestion commerciale open-source complète
VTIGER CRM est l’un des CRM open-source les plus complet du moment. Ses modules permettent de couvrir l’essentiel des besoins d’une entreprise à des coûts très compétitifs.
Au delà des besoins de la gestion commerciale, VTIGER permet :
- de travailler en équipe,
- d’animer un fichier client,
- de suivre les relances et l’historique client,
- de construire un catalogue de produits et de tarifs,
- de calculer des devis,
- de générer des factures,
- de disposer d’un moteur de recherche de prospects évolué,
- de positionner ses prospects sur une cartographie interactive,
- d’avoir un agenda collaboratif avec un système d’alerte et de relance, mis à jour en temps réel,
- de faciliter la distribution des contacts au sein de l’équipe,
- d’utiliser des fonctions de mailing et de publipostage,
- de construire une base de modèles de documents,
- de piloter grâce au suivi des affaires « en cours » et au suivi du CA réalisé
Il dispose de modules complémentaires tels que de la gestion de projet, de l’interconnexion pour centre d’appel ou des interfaces mobiles pour Iphone ou Android.
La réutilisation d’un outil existant permet une mise en place rapide, réduit les coûts de développement et permet de se concentrer sur votre cœur de métier tout en profitant de fonctions « classiques » évoluées.
Son format WEB propose des interfaces facilement compréhensibles, ce qui réduit les délais de formation et permet d’accéder à la base client lors de vos déplacements.
C’est une solution technique pérenne qui utilise les meilleures technologies open-source du moment (Apache, Php, Mysql) et permet une montée en complexité sans remettre en cause les investissements précédents.
Son exceptionnelle modularité rend facile l’ajout de nouvelle fonctionnalité ultérieurement. Les choix de technologies répandues autorisent l’interconnexion avec de multiples systèmes pour d’ultérieures améliorations. (par exemple interfaçage avec un site web, échanges de données avec des prestataires, EDI, interfaçage avec la compta, portail client …)
CONVICTIONS
Fazaé a conçu une plateforme d’hébergement optimisée pour VTIGER pour vous décharger de toutes les tâches d’administration système.
Concentrez-vous sur vos process métier et comptez sur nous pour faire tourner les machines.
Notre solution d’hébergement VTIGER s’appuie tout d’abord sur l’infrastructure d’hébergement haute disponibilité de Fazaé. Ensuite nous avons intégré des outils et des optimisations spécialement adaptés à VTIGER.
Choisir l’hébergement Fazaé c’est aussi opter pour l’expertise. Vous avez face à vous un véritable interlocuteur à votre écoute, qui saura vous orienter mais aussi répondre à vos sollicitations.
Notre double compétence – administrateur système et développeur – nous permet de vous proposer un interlocuteur unique pour gérer l’exploitation de vos projets. En cas de ralentissement ou de blocage, nous sommes capable d’analyser toutes les raisons possibles et de vous proposer des adaptations ad-hoc.
Les services qui font la différence
Nous avons conçu une plateforme d’hébergement optimisée spécialement pour VTIGER.
HÉBERGEMENT SÉCURISÉ
Serveurs durcis spécialement pour VTIGER
Audit et scann de sécurité réguliers
Gestion de version pour le suivi des modifications
VTIGER OPTIMISÉ
Intégration de serveurs de cache
configurés spécialement pour VTIGER
Configuration optimisée et bug fixes Fazaé
VTIGER AMÉLIORÉ
Amélioration de l’ergonomie de VTIGER avec les PowerPacks Fazaé :
raccourcis claviers
Edit-all
Générateur de PDF
DÉVELOPPEMENT SUR MESURE
Modules métier
Interfaces diverses
Reprises de données
…
ASSISTANCE SPÉCIALISÉE
Notre équipe est constituée
d’experts multi-compétences:
système et CRM.
SERVEURS HAUT DE GAMME
Hébergement info-géré par nos équipes
Serveurs haute disponibilité
avec virtualisation maison
Data center sécurisé
Réseau très haut débit
MONITORING PROACTIF
Supervision 24/24 des serveurs
GTR 4h garantie
Audit qualitatif des performances
et de la montée en charge.
SAUVEGARDES
Sauvegardes sur site distant
Tous les jours pour les fichiers sources
et les bases de données
Rétention sur plusieurs semaines
Assistance à la restauration
Faites-nous part de votre projet et bénéficiez de précieux conseils de la part de nos experts.